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Gibt es Entschädigungen für Flugverspätungen aufgrund außergewöhnlicher Umstände?

Damit Sie als Flugpassagier Anspruch auf Entschädigung haben, ist es wichtig, dass die Airline die Verantwortung für die Umbuchung, Verspätung oder Ähnliches trägt.

In Fällen, in denen außergewöhnliche Umstände vorliegen, ist die Fluggesellschaft jedoch nicht zu einer Entschädigung verpflichtet. Außergewöhnliche Umstände können z.B. sein:

  • Naturkatastrophen
  • Unwetter
  • Terrorwarnungen

Nichtsdestotrotz stehen Ihnen in solchen Fällen Versorgungs- und Betreuungsleistungen zu.

Dies können Mahlzeiten, Getränke, kostenfreie Telefonate und sogar gegebenenfalls Hotelübernachtungen inklusive Transfer enthalten.